ご利用規約


まずは要点(やさしい版)

  • 安心してご利用いただくため、最低限のルールを定めています。
  • カウンセリングは「医療(診断・治療)の代替」ではなく、気持ちや考えの整理を支えるサポートです。
  • 他者を傷つける行為、違法行為、迷惑行為などは禁止です。
  • サービス内容は、必要に応じて変更・停止する場合があります。
  • ご不明点は、いつでもお問い合わせください。

※以下に正式な利用規約(全文)を掲載しています。必要な方は開いてご確認ください。

正式な利用規約(全文)を表示

第1条(利用規約の変更)



当社は必要に応じて随時、本規約を改定することができるものとします。改定後の本規約は、当サイトに掲載された時点から効力を発生します。

第2条(禁止事項)



ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を禁止します。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 当社または第三者の権利(知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉等)を侵害する行為
  • 当社または第三者を誹謗中傷し、または不利益を与える行為
  • 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為(サーバー/ネットワークへの妨害を含む)
  • 他者になりすます行為
  • 反社会的勢力への利益供与その他これに準ずる行為
  • 過度に暴力的・露骨な性的表現、差別につながる表現、自殺・自傷行為・薬物乱用を誘引または助長する表現など、他人に不快感を与える内容を投稿または送信する行為
  • 宗教活動または宗教団体への勧誘行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第3条(利用制限・登録抹消など)



当社は、以下の場合には、事前の通知なくユーザーに対して、本サービスの一時的な利用停止、サービス提供の中断、またはアクセス制限を行うことがあります。

  • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  • 当社からの連絡に対し、合理的な期間内に返答がない場合
  • その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

第4条(予約等の管理)



ユーザーは、自己の責任において、本サービスの予約・日程調整・連絡先情報等を適切に管理するものとします。
第三者によるなりすまし等が疑われる場合、当社は確認のため追加の情報提供をお願いすることがあります。

第5条(ユーザーの責任)



ユーザーは、本サービス利用にあたり、自己の判断と責任において必要な情報を提供し、当社からの案内に従って利用するものとします。
連絡先の誤り等により案内が届かない場合、当社はそれに起因して生じた不利益について責任を負いません。

第6条(利用料金および支払方法)



ユーザーは、本サービス利用の対価として、当社が別途定め本ウェブサイト等に表示する利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。

第7条(利用終了)



ユーザーは、当社所定の方法により、いつでも本サービスの利用を終了することができます。

第8条(保証の否認および免責事項)



当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティ等の欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みます)がないことを、明示的にも黙示的にも保証するものではありません。

当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたいかなる損害についても責任を負いません。 ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの契約が消費者契約法上の消費者契約となる場合、同法の定めに従います。

当社の過失(重過失を除きます)によりユーザーに損害が生じた場合、当社が負う損害賠償責任は、当該損害が発生した月にユーザーが当社に支払った利用料の額を上限とします。

当社は、本サービスに関してユーザーと第三者との間で生じた取引、連絡、紛争等について一切責任を負いません。

当社は、以下の場合等により本サービスの提供を停止または中断することがあります。

  • 本サービスに係るシステムの保守点検または更新を行う場合
  • 地震、落雷、火災、停電、天災等の不可抗力により提供が困難となった場合
  • 第三者による不正アクセス等のセキュリティ上のリスクが発生した場合
  • 法令、規制、指導、判断等に基づき当社が必要と判断した場合
  • その他、当社が提供困難と判断した場合

カウンセリングは、相談者様がご自身の考えや気持ちを整理するためのサポートを目的としており、医療行為(診断・治療)の代替ではありません。必要に応じて医療機関等の専門機関へご相談ください。

第9条(サービス内容の変更等)



当社は、事前の通知なく本サービスの内容を変更し、または本サービス提供を中止することができるものとします。これによりユーザーに生じた損害について、当社は責任を負いません。ただし、法令により責任が制限されない場合はこの限りではありません。

第10条(通知または連絡)



ユーザーと当社との間の通知または連絡は、原則として当社のLINE公式アカウントを通じて行います。
ただし、内容や状況により、当社が必要と判断した場合にはメールその他の方法で連絡することがあります。

第11条(権利義務の譲渡の禁止)



ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第12条(準拠法・裁判管轄)



本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関する紛争については、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

内容をご確認のうえ、ご理解・ご同意いただけましたら幸いです。

以上

花
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