プライバシーポリシー

（2）第2条（プライバシー情報の収集方法）

当カウンセリングルームは、以下の方法でプライバシー情報を収集します。

ユーザーが利用をする際に、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。
提携先（病院や学会、公共機関などを含みます）との間で取引記録や決済に関する情報を収集することがあります。
ユーザーが当カウンセリングルームのサービスを利用する際に、ご利用いただいたサービスや購入した商品、ご覧になったページや広告の履歴、検索した検索キーワード、ご利用日時、ご利用の方法、ご利用環境（携帯端末を通じてご利用の場合には、当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報なども含みます）、アドレス、位置情報，端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を，ユーザーが当社や提携先のサービスを利用しまたはページを閲覧する際に収集します。

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

当社は、以下の場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません

上記に基づき、以下の措置を講じます。

（1）当社が利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合があります。その場合は、委託先への必要な範囲で個人情報を提供することとします。
（2）合併その他事業の継承に伴って個人情報が提供される場合があります。その場合は、事前にユーザーに通知します
（3）当社がユーザーに提供するサービスや商品の提供に必要な範囲の個人情報を提携先に提供する場合があります。その場合は、事前にユーザーに通知し、同意を得た上で個人情報を提供することとします。

なお、当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき、必要な措置を講じます。

当社は、法令に定める場合を除き、原則としてユーザーの個人情報を第三者に開示しません。

ただし、次の場合においては、お客様の個人情報を開示する場合があります。

上記の場合において、開示する範囲を制限し、注意を払って開示いたします。

また、ユーザーが個人情報の開示、訂正、利用停止などを求められた場合には、速やかに対応いたします。ただし、個人情報の開示に際しては手数料を頂く場合があります。

当社は、ユーザーの個人情報を厳重に管理し、情報漏洩、改ざん、紛失などが発生しないように対策を講じます。

当社は、ユーザーからの訂正または更新の請求に対して、速やかに対応致します。訂正または更新後の情報をユーザーに通知いたします。ただし、当社が法令によって保持する義務があるおユーザーの情報については、これに反するような訂正は行いません。

ユーザー個人情報の削除を希望される場合は、ユーザーの意思に従い、速やかに削除します。ただし、個人情報を削除することによって、当社のサービスの提供が不能になる場合や、法令によって保持する義務があるユーザー情報については削除を行いません。

当社は、ユーザーから、個人情報の利用目的を超えた取り扱いや不正な手段によって取得された場合、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、速やかに必要な調査を行います。調査の結果、ユーザーのご請求に基づき、個人情報の利用停止等を行い、ユーザーに通知いたします。

ただし、ユーザーのご請求に応じて個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合、または利用停止等を行うことが困難な場合であっても、ユーザーの権利利益を保護するために必要な措置を講じます。その場合は、適切な代替措置についてユーザーとご相談させていただきます。

当社は、ユーザーの個人情報を法令で定める目的以外に使用することはありません。また、ユーザーからの利用停止等のご請求に必要な手続きについては、迅速かつ適切な対応をさせていただきます。

当社は、法令等による制約を除き、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更されたプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載することで効力を生じるものとし、ユーザーに事前に通知することはありません。

プライバシーポリシーの変更によって、ユーザーに追加の義務が発生する場合には、変更前のプライバシーポリシーに基づく取扱いを継続することができるよう、適切な措置を講じます。

当社は、ユーザーからの個人情報の取り扱いについて、本プライバシーポリシーに従って適切に取り扱うことをお約束いたします。ユーザーからの個人情報の利用に関するお問い合わせ、苦情、相談等がある場合には、迅速かつ誠実に対応いたします。