トウカセカイのカウンセリングメニューは、オンライン、電話、メールで提供されており、それぞれの詳細は「予約(STORES)」にてさらに詳しく記載しています。


(1)カウンセリングの利用方法



(イ)1回の相談からご利用可能です。お試しいただくことで改善のヒントが得られるかもしれません。

(ロ)相談頻度は週1回、月1回などご希望に合わせて調整できます。必要に応じて、週2回の相談も可能です。

(ハ)パッケージ(期間限定)療法では、16回~20回のセッションを通じて治療計画を進めます。進行に合わせて維持治療に移行します。

(2)予約方法



(イ)予約はカレンダーから空いている日時を選んで簡単にできます。

(ロ)支払いはクレジットカード、または口座振込からお選びいただけます。

(3)オンラインカウンセリング



(イ)Microsoft Teamsを使用します。事前にアプリをインストールしてください。

(ロ)セッション開始時刻に、送られたリンクから参加できます。接続不良の場合、電話で対応いたします。

  

(4)電話カウンセリング



(イ)予定時間に当社から電話をおかけします。10コールを目安に連絡を試みます。

(ロ)通話が繋がらない場合は、20分以内に3回まで試み、その後キャンセルとなります。

(5)メールカウンセリング



(イ)支払い後、いつでもご相談いただけます。文字数は1,000字以内にご収めください。

(ロ)1回ごとの利用となり、返信は2営業日以内に行います。

ご不明点があれば、お気軽にお問い合わせください。



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